HaegerCare™ | Korean

HaegerCare™란 무엇인가요?

HaegerCare™는 기계 소유 경험의 모든 측면을 포괄하는 자사의 종합적인 고객 서비스 프로그램입니다. 기계에 대해 문의하는 순간부터 폐기 결정을 내릴 때까지 고객과 함께합니다.

제조 요구 사항에 맞는 설치/장착 기계 선택과 필수 유지보수, 검사 및 수리 등을 포함한 전체 여정에서 지원을 제공합니다. 전 세계에 지사를 두고 있어 신속한 지원을 보장하며, 모든 요청에 대해 편리한 원스톱 서비스를 제공합니다. 또한 잠재적인 문제를 신속하게 해결하기 위해 예비 부품을 대량으로 보유하고 있으며, 서비스 부품에는 12개월 보증이 제공되어 안심하고 사용할 수 있습니다.

HaegerCare™ 혜택


call-auricular-symbol-with-sound-lines

핫라인

  • 빠른 지원
  • 단일 연락 창구
  • 요청 시 연장 가능
edit

스페어 부품

  • 2,000개 이상의 예비 부품 보유
  • 12개월 보증
  • 단축된 리드 타임
  • 직접 배송
headphone

고객 서비스

  • 머신 수명 주기 동안 완벽한 지원
  • 현지 지원을 위한 글로벌 서비스 엔지니어 네트워크
  • 즉각적인 지원을 위한 현장 또는 위성 지원

24-hours-support

서비스 계약

  • 서비스 기간 동안의 고정 비용
  • 점검, 서비스 및 유지보수를 미리 계획하세요
teaching

교육

  • 초기 기계 설치
  • 문제 해결
  • 현장 지원 및 프로그래밍 안내
customer-support

툴링

  • 고품질, Haeger 제작 툴링
  • PEM® 패스너 및 Haeger® 기계가 포함된 토탈 시스템 솔루션
  • 툴링 마법사 앱

Haeger® 기계 목록

Haeger® 웹사이트 방문하기.

call-auricular-symbol-with-sound-lines

핫라인:

숙련된 Haeger® 서비스 전문가가 장비의 최적의 성능과 생산성을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. HaegerCare™를 이용하면 Haeger® 기계 및 시스템에 영향을 미치는 기술적 문제에 대해 신속한 지원을 제공하는 당사의 서비스 전문가에게 직접 연락할 수 있습니다. 우리의 목표는 가동 중단 시간을 최소화하고 운영 효율성을 극대화하는 것입니다.


edit

예비 부품:

광범위한 글로벌 물류 네트워크의 지원을 받는 당사의 사내 예비 부품 서비스는 기계 가동 시간을 극대화하기 위한 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 순정 예비 부품이 필요한 경우, 당사의 효율적인 시스템을 통해 신속한 배송을 보장하며, 모든 Haeger® 순정 예비 부품은 12개월 보증으로 최첨단 품질을 보장하며, 귀사의 신뢰할 수 있는 파트너가 되어 드립니다. 2,000개 이상의 즉시 사용 가능한 예비 부품 재고를 보유하고 있어 고객의 특정 요구 사항을 충족하는 신속하고 포괄적인 가용성을 제공합니다. 당사의 유연한 배송 옵션은 고객의 고유한 요구 사항을 충족하여 원활한 경험을 보장합니다. 우수성을 향한 변함없는 노력으로 뒷받침되는 탁월한 순정 부품 품질을 위해 Haeger®를 신뢰하십시오.


headphone

고객 서비스:

Haeger®는 뛰어난 제품뿐만 아니라 탁월한 고객 서비스에도 큰 자부심을 가지고 있습니다. 고객의 최초 문의부터 Haeger 장비의 폐기까지, 당사는 고객의 곁에서 변함없는 지원을 제공합니다. 당사의 포괄적인 서비스 범위에는 전 세계에 위치한 고도로 숙련된 엔지니어가 수행하는 유지보수, 검사 및 수리가 포함됩니다. 고객의 긴급한 요구 사항을 잘 알고 있기 때문에 지원이 필요할 때마다 전담 팀이 신속하게 대응하고 현장에 출동할 수 있습니다. 즉각적인 도움이 필요한 경우 언제 어디서나 위성 지원팀에 연락하여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 우리의 탁월한 제품을 보완하는 세계 최고 수준의 고객 서비스를 믿으세요.


24-hours-support

서비스 계약:

당사의 최우선 과제는 고객의 지속적인 생산성을 보장하는 것이며, 서비스 계약은 고객의 생산 설비가 최상의 효율성을 유지할 수 있도록 맞춤화되어 있습니다. 검사, 서비스 및 유지보수에 대한 고정 가격을 통해 예측 가능하고 투명한 비용으로 최적의 예산 계획을 수립할 수 있습니다. 서비스 계약은 숙련된 기술자가 장비를 지속적으로 모니터링하고 유지보수하기 때문에 안심하고 사용할 수 있습니다. 다운타임을 최소화하고 생산성을 극대화하는 데 중점을 둔 Haeger®는 장기적인 성공을 위한 신뢰할 수 있는 파트너입니다.


teaching

교육:

새로운 시스템에 적응하는 것이 어려울 수 있다는 것을 잘 알고 있기 때문에 귀사의 직원들이 Haeger® 기계 작동에 능숙해질 수 있도록 교육 옵션을 우선시합니다. 초기 배송부터 당사의 전담 엔지니어가 현장 또는 위성 교육을 제공하여 설정 및 프로그래밍 프로세스를 안내합니다. 기계를 사용하는 동안에도 엔지니어는 발생할 수 있는 모든 문제 해결 또는 문제 해결을 위해 대기하고 있습니다. 문제  발생 시 전문가가 신속하게 현장에 출동하여 해결하며, 향후 유사한 상황에 대비한 직원 역량 강화를 위한 교육도 제공합니다. 귀사의 인력 역량 강화를 위한 당사의 노력으로 귀사는 조직 내에서 Haeger® 기계에 대한 원활한 전환을 촉진하고 전문기술/지식을 육성할 수 있습니다


customer-support-4

툴링:

Haeger®는 PEM® 패스너를 위한 포괄적인 툴링을 아우르는 토탈 시스템 솔루션을 제공하며, 고객의 생산성을 극대화하는 최적의 장비와 솔루션을 지원합니다. 고객이 당사의 기계를 선택할 때, 당사는 고객의 특정 분야, 용도에 맞는 완벽한 PEM® 패스너와 해당 Haeger® 툴링을 선택할 수 있도록 그 이상의 지원을 제공합니다. 이러한 완벽한 설정을 통해 귀사는 올바른 툴링 및 최고 품질의 패스너와 함께 Haeger 기계에 대한 정밀한 프로그래밍 설정을 받을 수 있습니다. 이러한 접근


HaegerCare™ 팀을 만나보세요:

IMG_9812-1010x1024

카이 헤셀링크
서비스 매니저
중부 유

Untitled-design-18

데이비드 하트만
서비스 관리자
북미

Untitled-design-19

언드레아 에페즈
서비스 코디네이터
북미

Untitled-design-20

Blake Pernicka
현장 서비스 엔지니어
복미

질문이 있으신가요?

HaegerCare™ team 팀에 문의하세요.

능성을 확인하세요.

지금 바로 Haeger® 엔지니어링 전문가와 연락하여 Haeger®가 귀사의 제조를 한 단계 더 발전시킬 수 있는 방법을 알아보십시오.

또는 전화 문의:

북미: +1 (209) 848-4000
유럽: +31 541 530 230
아시아: +86 512 5726 9310

사이트 검색

뭐 찾으세요?

웹사이트는 다양한 방법으로 검색하실 수 있습니다. 전체 부품 번호 또는 일부 부품 번호를 사용하여 재고 또는 제품 사양을 검색하실 수 있습니다. "재고" 또는 "제품 사양"과 같은 단어를 입력하실 필요도 없습니다!
입력 예시:
전체 또는 일부 부품 번호: "S-632-1ZI", "CLS 632" 유형 “CLS”, “FH”, “SO” 웹사이트 콘텐츠: “셀프 클린칭 너트" 또는 "PEM 스터드”